Avis de modèle : Ce document est un modèle en langage courant préparé par Hykops pour AidGens. Il ne constitue pas un conseil juridique. Consultez un avocat qualifié avant de le publier.
Date d'entrée en vigueur : 16 mai 2026 Prestataire de services : Hykops — exploitant AidGens
1. Acceptation des conditions
En accédant ou en utilisant AidGens (« le Service »), vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions Générales d'Utilisation (« Conditions »). Si vous n'acceptez pas, n'utilisez pas le Service.
2. Description du Service
AidGens fournit des outils d'automatisation de messagerie basés sur l'intelligence artificielle, permettant des flux de communication WhatsApp et multicanaux pour les entreprises. Le Service est fourni sous forme d'abonnement.
3. Éligibilité
Vous devez avoir au moins 18 ans et être légalement en mesure de conclure des contrats contraignants dans votre juridiction. En utilisant le Service, vous déclarez satisfaire à ces exigences.
4. Inscription et compte
Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants. Vous acceptez de nous notifier immédiatement tout accès non autorisé. Vous êtes responsable de toute activité effectuée sous votre compte.
5. Utilisation acceptable
Vous vous engagez à ne pas :
- Utiliser le Service pour envoyer des messages non sollicités (spam)
- Violer toute loi applicable, notamment la Loi 09-08 marocaine sur la protection des données à caractère personnel et le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'UE le cas échéant
- Procéder à la rétro-ingénierie, décompiler ou désassembler tout composant du Service
- Utiliser le Service pour harceler, menacer ou nuire à toute personne
6. Propriété intellectuelle
Tous les contenus, marques et logiciels constituant le Service appartiennent à Hykops ou lui sont concédés sous licence. Vous bénéficiez d'une licence limitée, non exclusive et non transférable pour utiliser le Service conformément aux présentes Conditions.
7. Contenu utilisateur
Vous conservez la propriété du contenu que vous soumettez. En soumettant du contenu, vous accordez à Hykops une licence limitée pour le traiter aux seules fins de la fourniture du Service.
8. Paiement et facturation
Les frais d'abonnement sont facturés à l'avance. Tous les frais sont non remboursables sauf disposition légale contraire. Hykops se réserve le droit de modifier les tarifs avec un préavis de 30 jours.
9. Résiliation
Chaque partie peut résilier le présent accord. À la résiliation, votre droit d'accès au Service cesse. Nous pouvons suspendre immédiatement et sans préavis les comptes qui violent les présentes Conditions.
10. Limitation de responsabilité
Dans la mesure permise par la loi applicable, Hykops ne saurait être tenu responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs découlant de votre utilisation du Service.
11. Droit applicable
Les présentes Conditions sont régies par le droit marocain. Les litiges seront résolus devant les tribunaux de Casablanca, Maroc, sans préjudice des dispositions obligatoires de protection des consommateurs applicables.
12. Modifications des Conditions
Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions. La poursuite de l'utilisation du Service après l'entrée en vigueur des modifications vaut acceptation des Conditions révisées.
13. Contact
Hykops — Support AidGens E-mail : [email protected]
Préparé par Hykops. Ceci est un modèle — consultez un avocat avant de vous y fier.